Şəxsi Məlumatların Qorunması ilə Bağlı Məlumatlandırma Mətni

Bu "Şəxsi Məlumatlar və Onların Qorunması ilə Bağlı Məlumatlandırma Mətni", 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması haqqında Türkiyə Qanunu ("Qanun") çərçivəsində Study First Academy ("Şirkət") məlumat məsulu qismində çıxış etdiyi hallarda, Qanunun 10-cu maddəsinə uyğun olaraq fiziki şəxslərə ("Məlumat Sahibi") şəxsi məlumatlarının toplanması, emalı, saxlanması, qorunması və məhv edilməsi prosesləri, üsulları və məqsədləri ilə Qanun üzrə hüquqları və bu hüquqlardan istifadə qaydaları barədə məlumat vermək məqsədilə hazırlanmışdır.

1. Şəxsi məlumatların emalı nə deməkdir?

Şəxsi məlumatların emalı 6698 saylı Qanunun 3(e) bəndində belə müəyyən edilmişdir: "Şəxsi məlumatların tam və ya qismən avtomatik yolla, yaxud hər hansı məlumat qeydiyyat sisteminin bir hissəsi olmaqla qeyri-avtomatik yolla əldə edilməsi, qeyd olunması, saxlanması, mühafizəsi, dəyişdirilməsi, yenidən tənzimlənməsi, açıqlanması, ötürülməsi, devralınması, əldə edilə bilən hala gətirilməsi, təsnifləşdirilməsi və ya istifadəsinin qarşısının alınması kimi məlumatlar üzərində həyata keçirilən hər cür əməliyyat."

2. Məlumat siyasətimiz

Şirkət olaraq sizə xidmət göstərdiyimiz uzun illər ərzində şəxsi və kommersiya məlumatlarınızın məxfiliyinə həmişə hörmətlə yanaşılmış və yanaşılmağa davam ediləcəkdir. Bu mətndə "Məlumat Sahibi" adlandırdığımız istifadəçilərimizin və işçilərimizin məlumatları; Türkiyə Ticarət Qanunu, Vergi Prosedur Qanunu, Öhdəliklər Qanunu və əlaqədar qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda emal olunmuş, bu məcburiyyətlər xaricində isə üçüncü şəxslərlə heç bir şəkildə paylaşılmamışdır.

İşçilərimiz Məlumat Sahibinin şəxsi məlumatlarının qorunması mövzusunda daim məlumatlandırılır və təlimləndirilir. Bu Məlumatlandırma Mətni qanunvericilik dəyişiklikləri, Şirkətin məlumat siyasətinin dəyişməsi və ya digər səbəblərlə vaxtaşırı yenilənə bilər. Yeniləmələr bu mətnin saytımızda dərc olunması ilə qüvvəyə minir.

3. Şəxsi məlumatlarınız hansı məqsədlərlə emal olunur?

Məlumat məsulu olaraq şəxsi məlumatlarınız həyata keçirdiyimiz təhsil məsləhəti və imtahan hazırlığı fəaliyyətləri çərçivəsində aşağıdakı məqsədlərlə emal oluna bilər:

• Təhsil məsləhəti xidmətinin göstərilməsi; hədəf ölkə, universitet və proqram seçimində sizə uyğun yol xəritəsinin hazırlanması,
• Ölkə daxilindəki və xaricindəki universitet, dil məktəbi və təhsil müəssisələrinə müraciətlərin hazırlanması və həyata keçirilməsi,
• Beynəlxalq imtahanlara (IELTS, TOEFL, SAT, ACT, GRE, GMAT, DELE, DELF/DALF, TestDaF və s.) qeydiyyatın aparılması və nəticələrin izlənilməsi,
• İmtahan hazırlığı proqramlarına qeydiyyat, dərs planlaması və akademik irəliləyişin izlənilməsi,
• Tələbə vizası müraciət proseslərində dəstək verilməsi və lazımi sənədlərin hazırlanması,
• Təqaüd və maliyyə dəstəyi müraciətlərinin hazırlanması və izlənilməsi,
• Tələb etdiyiniz halda yaşayış, hava limanında qarşılama və oriyentasiya xidmətlərinin təşkil edilməsi,
• Məsləhət müqavilələrinin müzakirəsi, bağlanması və icrası,
• Xidmət haqlarının hesablanması və alınması,
• Müraciət və xidmət prosesləri boyunca telefon, e-poçt və mesajlaşma kanalları ilə sizinlə əlaqə saxlanması,
• Açıq razılığınız olduğu halda yeni proqram, kampaniya və məlumatlandırma bildirişlərinin göndərilməsi,
• Xidmət keyfiyyətinin ölçülməsi, məmnuniyyətin qiymətləndirilməsi və şikayətlərin həlli,
• Tanıtım tədbirləri, təhsil sərgiləri və seminarlarda iştirakçı qeydiyyatının aparılması,
• İş müraciətlərinin qiymətləndirilməsi və işçilərimizin kadr proseslərinin aparılması,
• Məhkəmə və inzibati proseslərin idarə olunması, dövlət qurumlarından gələn sorğulara cavab verilməsi, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və mübahisələrin həlli,
• Ofislərimizin və imtahan otaqlarımızın fiziki təhlükəsizliyi ilə saytımızın informasiya təhlükəsizliyinin təmin edilməsi,
• Saytdan istifadənin təhlili və xidmətlərimizin təkmilləşdirilməsi,
• Şəxsi məlumat inventarının hazırlanması və qanunvericiliyə uyğunluğun izlənilməsi,
• Yazılı, şifahi və ya elektron şəkildə göndərilən bütün sual, tələb, təklif, şikayət və müraciətlərin qiymətləndirilməsi və cavablandırılması.

4. Emal olunan şəxsi məlumatlarınız kimlərə və hansı məqsədlərlə ötürülür?

Şəxsi məlumatlarınız yalnız yuxarıda sadalanan məqsədlərin tələb etdiyi həcmdə və tələb etdiyiniz xidmətin çərçivəsi ilə məhdud olaraq aşağıdakı tərəflərə ötürülə bilər:

• Adınıza müraciət etdiyimiz ölkə daxilindəki və xaricindəki universitetlər, dil məktəbləri və təhsil müəssisələri,
• Beynəlxalq imtahan və sertifikatlaşdırma qurumları ilə onların səlahiyyətli nümayəndələri (British Council, IDP, ETS, Pearson, Cambridge, College Board və bənzərləri),
• Tələbə vizası müraciəti çərçivəsində müvafiq ölkələrin konsulluqları, səfirlikləri və viza müraciət mərkəzləri,
• Tələb etdiyiniz halda yaşayış təchizatçıları, yataqxana operatorları, sığorta şirkətləri və nəqliyyat xidməti göstərən şirkətlər,
• Xaricdəki iş tərəfdaşlarımız və yerli nümayəndələrimiz,
• Maliyyə məsləhətçimiz, hüquq məsləhətçimiz və müstəqil audit qurumları,
• İnformasiya texnologiyaları infrastruktur, hostinq və e-poçt xidməti təchizatçılarımız,
• Banklar və ödəniş qurumları,
• Məhkəmə orqanları və səlahiyyətli dövlət qurumları.

5. Emal olunan məlumat növləri, toplanma üsulları və hüquqi əsasları

Xidmətlərimiz çərçivəsində başlıca olaraq bu məlumat növlərini emal edirik: şəxsiyyət məlumatları (ad, soyad, doğum tarixi, vətəndaşlıq, pasaport və şəxsiyyət vəsiqəsi məlumatları), əlaqə məlumatları (telefon, e-poçt, ünvan), təhsil məlumatları (diplom, transkript, orta bal, imtahan nəticə sənədləri), müraciət sənədlərinin məzmunu (motivasiya məktubu, tövsiyə məktubları, CV), maliyyə məlumatları (bank qəbzi, ödəniş qeydləri və viza müraciəti üçün tələb olunan maliyyə sənədləri), görüntü qeydləri (ofis təhlükəsizlik kameraları) və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatları (IP ünvanı, çərəz qeydləri).

Bu məlumatları Qanunun 5 və 6-cı maddələrində nəzərdə tutulan müqavilənin bağlanması və icrası, hüquqi öhdəliyin yerinə yetirilməsi, qanuni maraq və lazım gəldikdə açıq razılıq hüquqi əsaslarına istinadən aşağıdakı üsullarla toplayırıq:

• Saytımızdakı məsləhət müraciəti və əlaqə formaları,
• Hazırlıq proqramı və düşərgə qeydiyyat formaları,
• Telefon, e-poçt, WhatsApp və sosial media vasitəsilə qurduğunuz əlaqə,
• Ofisimizdə keçirilən üzbəüz məsləhət görüşləri,
• Müraciət sənədiniz çərçivəsində bizə göndərdiyiniz sənədlər,
• Beynəlxalq imtahan qeydiyyatı zamanı paylaşdığınız məlumatlar,
• Saytımızdakı onlayn ödəniş səhifəsi və bank köçürməsi qeydləri,
• Saytımızda istifadə olunan çərəzlər,
• Təhsil sərgisi, seminar və tanıtım tədbiri qeydiyyat formaları,
• İş müraciəti formaları və bizə göndərilən CV-lər,
• Ofislərimizdə təhlükəsizlik məqsədilə quraşdırılmış kamera sistemləri,
• Çap və ya elektron formada paylaşılan vizit kartları.

6. Məlumat Sahibi olaraq hüquqlarınız

Qanunun 11-ci maddəsinə əsasən, Məlumat Sahibi olaraq Şirkətimizə müraciət etməklə özünüzlə bağlı aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Məlumatlarınızın emal olunub-olunmadığını öyrənmək,
• Məlumatlarınız emal olunubsa, bununla bağlı məlumat tələb etmək,
• Emalın məqsədini və məlumatların bu məqsədə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək,
• Ölkə daxilində və ya xaricində məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
• Məlumatların natamam və ya yanlış emal olunduğu halda düzəldilməsini və bu barədə məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildiriş göndərilməsini tələb etmək,
• Qanuna uyğun emal olunmasına baxmayaraq, emalı tələb edən səbəblər aradan qalxdıqda məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini, habelə bu barədə üçüncü şəxslərə bildiriş göndərilməsini tələb etmək,
• Emal olunan məlumatların yalnız avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi nəticəsində şəxsin əleyhinə nəticə çıxmasına etiraz etmək,
• Məlumatların qanunsuz emalı səbəbindən zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək.

Lakin Qanunun 28/2-ci maddəsinə əsasən, aşağıdakı hallarda zərərin ödənilməsini tələb etmək hüququnuz istisna olmaqla, yuxarıda sadalanan hüquqlarınızdan istifadə edə bilməzsiniz:

• Şəxsi məlumatların emalının cinayətin qarşısının alınması və ya cinayət istintaqı üçün zəruri olması,
• Şəxsin özü tərəfindən açıqlanmış şəxsi məlumatların emalı,
• Şəxsi məlumatların emalının qanunla verilmiş səlahiyyətə əsaslanaraq səlahiyyətli dövlət qurumları və peşə birlikləri tərəfindən nəzarət və ya tənzimləmə funksiyalarının, habelə intizam istintaqının həyata keçirilməsi üçün zəruri olması,
• Şəxsi məlumatların emalının büdcə, vergi və maliyyə məsələləri ilə bağlı olaraq dövlətin iqtisadi və maliyyə maraqlarının qorunması üçün zəruri olması.

7. Çərəzlər

Saytımızda IP ünvanı, istifadə olunan brauzer, kompüterinizdəki əməliyyat sistemi, internet bağlantınız və saytdan istifadə haqqında müəyyən məlumatları avtomatik əldə etməyə kömək edən çərəzlər (cookie) mövcuddur. Bu çərəzlər veb server tərəfindən sabit diskinizə göndərilən kiçik mətn fayllarıdır və saytımızdakı çərəzlər kompüteriniz üçün zərərli sayıla biləcək viruslar göndərmək üçün istifadə olunmur.

Çərəzlər adətən kompüterinizdə saxlanaraq hər istifadədə sizi tanımaq və istifadəni asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulur. Şirkət həmin çərəzlər vasitəsilə məlumatlarınızı emal edə və əldə olunan məlumatları təhlil etmək məqsədilə ölkə daxilində və xaricində üçüncü şəxslərə ötürə bilər. Çərəzlər vasitəsilə məlumatlarınız toplanmadan saytımıza baxmaq istəyirsinizsə, seçiminizi cihazınızın/brauzerinizin parametrlərindən istənilən vaxt dəyişə bilərsiniz.

Ətraflı məlumat üçün Çərəz Siyasətimizi nəzərdən keçirə bilərsiniz. Çərəz seçimlərinizi istənilən vaxt Çərəz Seçimləri panelindən yeniləyə bilərsiniz.

8. Açıq razılıq

Razılığınız olmadığı təqdirdə şəxsi məlumatlarınızı yükləməyin. Şirkət, razılığınız olmadığı müddətcə çərəzlər vasitəsilə əldə olunan məlumatlardan başqa heç bir şəxsi məlumatınızı toplamayacaq. Siz bu mətni təsdiqləməklə:

• 18 yaş və yuxarı olduğunuzu,
• 18 yaşdan kiçik olub ayırdetmə qabiliyyətiniz varsa, valideyninizin və ya qanuni təmsilçinizin razılığını aldığınızı,
• Bu çərçivədə bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlarınızın Qanuna və bu Məlumatlandırma Mətninə uyğun şəkildə və göstərilən məqsədlərlə emal oluna biləcəyini bildiyinizi, qəbul etdiyinizi və razılıq verdiyinizi,
• Şirkətin və məlumat məsulunun Qanun çərçivəsində məlumatlandırma öhdəliyini yerinə yetirdiyini qəbul etdiyinizi,
• Bu mətni oxuduğunuzu, anladığınızı, hüquq və öhdəliklərinizin fərqində olduğunuzu bəyan edirsiniz.

9. Müraciət və əlaqə

Yuxarıda sadalanan hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün məlumat məsuluna yazılı şəkildə info@studyfirstacademy.com ünvanı ilə müraciət edə bilərsiniz. Müraciətiniz Qanunun 13-cü maddəsinə əsasən ən geci 30 gün ərzində cavablandırılacaqdır.